Jeune maman divorcée, Regan a du apprendre à se débrouiller toute seule. Ses parents ont toujours été là pour elle, mais têtue comme une mule, elle a voulu s’occuper de sa fille toute seule. Quand elle a appris qu’elle était enceinte, son mari a changé du tout au tout. Il a pris peur et a agi comme un con, la trompant à tour de bras et ne s’occupant pas de sa fille. Elle a eu le cœur brisé et s’est endurci. Malgré les apparences, Regan reste une fille très fragile et vulnérable. Elle n’a pas confiance en elle. C’est une dure à cuir. Elle ne se laisse pas marcher sur les pieds. D’une nature altruiste, Regan a toujours eu envie d’aider les gens. Si elle n’était pas tombée enceinte, elle serait devenu un grand médecin, mais à la place, elle est devenue infirmière. Son métier est pesant, surtout quand on travaille aux urgences et qu’on est une mère célibataire, mais elle adore son métier. Elle aime son métier, sa fille, sa vie. Elle a peur du changement et ne s’accroche pas aux personnes.

Une meilleure amie, des ami(e)s qui ont toujours été là pour lui, un meilleur ami garçon qui aurait eu des sentiments pour elle. Leur relation se serait détérioré avec le temps. Un(e) patient(e) qu'elle ne supporterait pas, parce qu'il ne voudrait pas se soigner. Un(e) ami(e) complétement déluré(e) qui pousserait Regan à sortir, à faire la fête et qui adorerait sa fille.

• HEAVEN AMES • Sa fille, la prunelle de ses yeux. Elle est ce qui est le plus important dans la vie de Regan, la raison pour laquelle chaque matin, la jeune Bishop se lève. A partir du moment où le petit baton bleu a affiché un signe positif, Regan a protégé sa fille. Toutes les deux sont très complices et fusionnelles.